Bu sorunlardan biri mi var?
Görüntü gelmiyor
Ses var görüntü yok
Kendiliğinden kapanıyor
Neden arızalanır?
Kaynak seçimi, bağlantı, güç kartı veya görüntü bileşenleri farklı arızalara yol açabilir. Panel durumu inceleme sonrası netleşir.
Servis öncesi ne yapabilirsiniz?
Doğru giriş kaynağını ve dış kabloları kontrol edin. Ekrana baskı uygulamayın. Fiş çekili olsa bile iç devrelere müdahale etmeyin.
Onarım süreci nasıl ilerler?
Servis görüşmesinde cihazın modeli ve belirtiler alınır. Yerinde incelemede arıza kaynağı kontrol edilir; yapılacak işlem ve ücret bilgisi onayınıza sunulur. Onayınızdan sonra uygun bakım veya onarım uygulanır.
Ekrandaki arıza kodu ne anlama gelir?
Arıza kodları marka ve modele göre değişir. Ekrandaki kodu, cihazın modelini ve ne zaman göründüğünü not edin. İnternetteki genel kod listelerine göre parça satın almayın veya cihazı tekrar tekrar sıfırlamayın.
Neden çağrı ekibimizle görüşmelisiniz?
Arıza belirtisini doğrudan aktarın; servis uygunluğunu, inceleme bedelini ve randevu planını telefonda öğrenin. Aynı belirti için gereksiz parça değişimi yerine önce arıza kaynağı değerlendirilsin.
Servis talebi için arayın